CURSO: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE TELEFONÍA IP (ASTERISK/ELASTIX/ISSABEL)

CURSO: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE TELEFONÍA IP (ASTERISK/ELASTIX/ISSABEL)

CURSO: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE TELEFONÍA IP (ASTERISK/ELASTIX/ISSABEL)

 


DESCRIPCIÓN:

En la época en la que la mayoría de los servicios tecnológicos se ofrecen a través de redes IP; es de vital importancia conocer del servicio de comunicación crítico de toda empresa desplegada sobre estas redes, la telefonía IP, y su implementación técnica.

Este curso permite al estudiante conocer los aspectos relevantes de la telefonía IP, cómo implementarlo exitosamente mediante el uso de software libre y la mejor forma de hacer troubleshooting para la solución de problemas generales.

OBJETIVO: 

Facilitar, al público que lo requiera, los conocimientos relevantes de la Telefonía IP y su implementación práctica, mediante el uso del software libre Issabel y manejar migraciones desde la plataforma de Elastix.

CONTENIDO:

Módulo 1 – Fundamentos

·         - Telefonía IP

o   Fundamentos

o   Diferencias con la telefonía convencional

o   VoIP y sus protocolos

o   Codificación y dimensionamiento de ancho de banda para troncales SIP

·       -  Issabel

o   Arquitectura

o   Versionamiento

o   Requermientos técnicos y dimensionamiento de central

o   Instalación de Issabel – en servidor físico

o   Instalación de Issabel – en máquina virtual

o   Acondicionamiento de sistema telefónico

o   Diferencias frente a Elastix

o   Migración de Elastix a Issabel

 

·         - Asterisk

o   Directorios

o   Archivos de configuración

o   Proyecto DAHDI

o   Instalación y configuración de tarjetas FXO/FXS para troncales DAHDI

 

·         - SIP

o   Protocolos

o   Extensiones SIP

o   Troncales SIP

 

Módulo 2 – Dale un plus a tu central telefónica

·         - Re-direccionamiento de llamadas

·         - Follow-me

·         - Grupos de timbrado

·         - Grupos de tiempo

·         - Condiciones de tiempo

·         - Conjuntos de PIN

·         - Conferencia

·         - Sala de conferencia

·         - Transferencia ciega

·         - Transferencia atendida

·         - Parqueo de llamadas

·         - Buzones de Voz

·         - IVR – Interactive Voice Response

 

Módulo 3 – Tu empresa usando telefonía IP

·         - Plan de Marcación

·         - Comunicación Interna

o   Entre extensiones

o   Troncales SIP entre centrales elastix de la misma organización

·       -  Comunicación externa

o   Troncales DAHDI

o   Troncales SIP

§  Con gateway para salida a la PSTN y red celular

§  Con proveedor de servicios telefónicos internacionales

o   Rutas entrantes y salientes

o   Interacción de una central elastix a la red de telefonía pública (celular, fija y internacional)

 

Módulo 4 – Seguridades

·        - Cambio de usuarios administradores

·        - Desvío de puertos

·        -  Firewall a través de la web

·        -  Firewall en Linux - Iptables

 

Módulo 5 – Disaster Recovery

·         - Backups y Restauración

·         - Recuperación de usuario root de sistema operativo (En caso de pérdida u olvido de clave)

·         - Recuperación de usuario administrador de Issabel (En caso de pérdida u olvido de clave)

 

Módulo 6 - Troubleshooting

·         - Herramientas para solución de problemas

·         - Escenarios generales de problemas y solución


FECHA:

Del 28 de febrero al 01 de marzo del 2020


HORARIO:

Viernes de 18h00 a 21h30 

Sábado y domingo de 08h00 a 18h00


INVERSIÓN TOTAL INCLUIDO IVA:

USD 250,00


INCLUYE:

  • Certificado de aprobación y asistencia
  • Materiales
  • Uso plataforma virtual
  • Un computador por participante
  • Cafetería permanente
  • Parqueadero

 

 

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